トヨタ自動車は8月19日、同社の販売店9社が、車の注文書やアンケートに記載された3318人分の個人情報を本人同意を得ないまま、トヨタのシステムに登録していたと発表した。トヨタ本社以外に提供された事実はなく、20日までにサーバから削除する方針。
神戸トヨペット本社店（出典：公式Webサイト）顧客向けに提供する認証サービスのIDを発行するためとして、名前、生年月日、性別、住所、電話番号などを無断で登録していたという。神戸トヨペット（1697人）、福岡トヨタ自動車（405人）、兵庫トヨタ（344人）、岡山トヨペット（267人）などで行われていた。
無断登録が発覚した販売会社一覧同社は無断登録が相次いだ背景について、本社から販売店へ行ったID発行の推奨活動が一因と指摘。「同様の不適切な取扱いが発生しないよう、これらの活動の振り返りを進める」としている。
3月に福岡トヨペットで無断登録が発覚したことをきっかけに、トヨタは同様の事例がないか全国の販売店を対象に調査していた。
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2021-08-19 11:04:00Z
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