セブン＆アイ・ホールディングスは、セブン-イレブンの古屋一樹社長を退任させ、後任に永松文彦副社長が昇格する人事を決定した。古屋社長は代表権のない会長に就く。突然の社長交代の裏に何があったのか。（ダイヤモンド編集部編集委員 田島靖久）
● 表向きには70歳定年制と 24時間営業問題の引責が理由
「24時間営業の見直しはきっかけにすぎない。そもそも、経営トップに情報が迅速に伝わらない体制を変える必要があった」
セブン＆アイ・ホールディングス（以下、セブン＆アイ）傘下のコンビニエンスストア、セブン-イレブン・ジャパン（以下、セブン-イレブン）の社長交代人事を受けて、セブン＆アイ関係者はこう語る。
セブン＆アイは、セブン-イレブンの古屋一樹社長を退任させ、後任に永松文彦副社長が昇格する人事を決定した。古屋社長は代表権のない会長に就く。
社長交代劇の表向きの理由は、「70歳定年制」と「24時間営業問題」。古屋社長は69歳。定年が迫る中で、人手不足を原因としたフランチャイズチェーン加盟店（ＦＣ）から24時間営業の見直しを求める問題が起きたため、「その責任を取っての交代」というわけだ。
24時間営業問題は、大阪府東大阪市のＦＣ加盟店オーナーが、本部の合意がないまま営業時間の短縮に踏み切り、契約違反を主張するセブン-イレブンと対立。他の加盟店オーナーからも、24時間営業を見直すべきとの声が上がり、問題は深刻化している。これに対しセブン-イレブンも、一部の直営店で時間短縮の実験を始めるなど対応に追われている。
● 経営トップに情報が上がらないと 井阪セブン＆アイ社長が不満
しかし、ＦＣオーナーの“反乱”は過去にもあった。24時間営業問題を始め、賞味期限切れで廃棄される商品にまで本部へのロイヤルティーがかけられるのはおかしいという声がＦＣオーナーから上がった「廃棄ロス問題」など、ＦＣオーナーとセブン-イレブン本部との“戦い”は頻繁に起きていた。
これまでであれば、こうした問題が発生すると、セブン-イレブンを2万店を超えるチェーン店に育て上げ「コンビニの生みの親」と呼ばれる鈴木敏文元会長（現名誉顧問）にすぐさま伝えられて迅速に対応、上手に“火消し”していた。
ところが、2016年に鈴木元会長が突然退任。カリスマなき後、セブン＆アイの井阪隆一社長や、セブン-イレブンの古屋社長などによる“集団指導体制”へ移行してから、グループ内に不協和音が生じ始める。
「今回の24時間営業問題もそうだが、現場のトラブルや問題、課題などが経営トップに伝わらず、勝手に対応していることに対し、井阪さんはかなりの不満を持っていた」
あるセブン＆アイ幹部はそう明かした上で、社長交代の理由について次のように続ける。
「古屋さんは 、鈴木元会長の経営哲学を始め、ＦＣ運営のノウハウなどを踏襲し、“ミニ鈴木敏文”と呼ばれるほど。豪腕で親分肌なところがあり、セブン-イレブンの中では信頼も厚かったが、それだけに持ち株会社とのコミュニケーションや意思疎通が図れていない面は否めなかった。そこで井阪さんは、定年までは1年あったものの、24時間問題をきっかけとして交代させたのだろう」
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https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190404-00198937-diamond-bus_all
2019-04-04 07:45:00Z
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